Hello Customer ISAAC AI
door Hello Customer
ISAAC AI is Hello Customer's AI engine that reads open-text customer feedback (surveys, reviews, support tickets, chats, calls) in 30+ languages, five levels deep, to classify themes and sentiment and surface Key Driver Analysis (what is actually moving satisfaction scores). 'Ask ISAAC' provides a natural-language query interface over feedback data, and a new MCP server exposes feedback data to external AI tools/agents. The platform also generates forward-looking alerts and suggested actions, and automates close-the-loop follow-up with customers. Vendor states customer data is never used to train public AI models and stays within the EU.
Transparantiescore
Gewogen over vier pijlers · bijgewerkt September 22, 2026
Functionaliteiten
Leveranciersinformatie
Volledige informatie over de leverancier/provider van deze AI-applicatie
Leveranciersinformatie volgens de EU AI Act
Toeleveringsnetwerk
Visuele weergave van de digitale toeleveringsrelaties van de leverancier
Krijg inzicht in risico's door beoordelingen uit te voeren op deze AI-applicatie.
Werk je bij Hello Customer? Claim deze vermelding om de gegevens te corrigeren of aan te vullen.
Klaar om AI-applicaties te beheren?
Volg, beoordeel en beheer je AI-applicaties met Anove.